Меня попросили посетить комплекс «Сказка», чтобы выявить все недостатки. Радует уже то, что учредителям интересно, что же происходит в их хозяйстве на самом деле. И готовы слушать критику. Значит, им не все равно. Значит, хотят улучшить обслуживание. Значит, есть будущее у этого бизнеса. До этого я был в «Сказке» много лет назад, когда только открылся первый в нашем регионе аквапарк. И был разочарован. Сам аквапарк мне тогда понравился, а вот все, что было за его пределами — нет. Ну, кто старое помянет… а глаза мне еще нужны. Накануне посещения, я тщательно изучил отзывы на специальных сервисах, в социальных сетях, ну и обзвонил знакомых. Вывод: положительных отзывов намного больше, чем критики. А когда анализируешь негатив, то понимаешь, что часто он связан с тем, что гости «завышают» свои ожидания, ну вот как иначе реагировать на отзыв, в котором посетительница комплекса сетует на отсутствие беде? Все познается в сравнении. Я много где был, посетил гостиницы всех самых известных сетей — и Marriott, и Four Seasons, и Ritz и так далее. И в отелях попроще тоже был не раз. Что касается омских «кантри клабов», то без обид и без имен, я давно поставил крест на цивилизованном загородном отдыхе у нас. В этом смысле «Сказка» — приятное исключение. Гостеприимный и в меру радушный персонал, очень чистый номер, просто очень чистый, мой корпус стоял в самом лесу, и рядом не было других построек. Только лес, красивый, девственный и запах смолы, и ежики, и белки. Белки бесстрашные, одна забралась ко мне на плечо и сидела там, наверное, целую минуту, пока я говорил по телефону. Природа — основная достопримечательность загородного отдыха — это никто не оспорит. А природа в «Сказке» удивительная, тоже вряд ли кто будет спорить.
И большие расстояния от ресепшен до корпуса, а потом до ресторана, из недостатка вдруг превращаются в достоинство. Для меня, во всяком случае, не по трассе же хожу, по лесу гуляю. Ну, а если багаж и его много, то вам предложат тележку. Территория вся прибранная, очень много детей, мне они не мешают, я детей люблю, но и тем, кого дети раздражают тоже волноваться не стоит. Там столько развлечений для детей, включая, настоящий зоопарк с настоящими животными, что им, детям, наверняка будет не до вас, им точно есть, чем заняться. По вечерам дискотеки, я даже сходил, так мило, как в молодости в школе, примерно с теми же музыкальными композициями. Вот это мне не понравилось. Эта музыка очень диссонирует с моим настроением и окружающей меня природой. Впрочем, я не заметил, что это раздражает других людей.
По питанию скажу так — в принципе всего много, и это все свежее. В не совсем понятных для меня сочетаниях, и подачу я бы изменил. Но в целом неплохо. Что-то мне очень понравилось, что-то не очень, такого чтобы не понравилось, совсем не было. Я спросил случайного гостя как ему, и получил ответ: «Не Турция, конечно, но ничего». Вот, пожалуй, этот ответ лучше всего характеризует уровень общепита в «Сказке». Но есть куда улучшать, и я верю, что эти изменения будут и будут скоро. Мне не хватило места, где можно было бы посидеть вечером в тишине и покушать. Я не хочу шведский стол на ужин, и шашлык в шашлыке для меня не альтернатива. Я хочу выбирать по меню, и сидеть в тихом уютном ресторане. И там есть такая возможность, только она, почему-то не реализована.
Что касается Аквапарка, то он не разочаровал и в этот раз. Персонал приветливый, все очень чисто. Ну, маленький, но там, с моей точки зрения, и не нужен большой. Я не люблю Аквапарки как класс, и если был бы выбор между ним и просто бассейном, я бы выбрал бассейн. С развлечениями вообще все в порядке в «Сказке», правда, они в основном для детей, то есть не актуальны для меня. Но, когда я там был, как раз закончили строительство современной функциональной спортивной площадки, очень красивой, торжественное открытие будет совсем скоро — 15 сентября. Но и это не для меня. Для меня — чистый воздух, большая территория, отсутствие раздражающих меня факторов. Это очень важно для меня — иметь возможность погулять по лесу, понимая при этом, что цивилизация рядом, буквально на расстоянии вытянутой руки.
Несмотря на то, что я, в общем-то, вырвался из города меньше, чем на сутки, и я как бы работал там, у меня все равно получилось отдохнуть. И подумать, поразмышлять, и еще раз убедиться в том, что у нас очень красивая природа и помечтать, как тут все будет всего через несколько лет. Для меня это очень важно, когда люди не останавливаются на достигнутом, когда они хотят улучшений. Для меня это значит, что будущее есть.
