Однако количество спама не уменьшилось, а, наоборот, увеличилось, причем кратно. Что лишний раз подтверждает, что строгость законов в России уравновешивается необязательностью их исполнения. Увеличение объема спама можно логично объяснить. В последнее время существенно сократилось количество каналов для продвижения услуг. Многие социальные сети запрещены, а те, что не запрещены, не очень эффективны.
Интернет СМИ стали читать заметно меньше, просто потому что и читать то особо нечего, про телевизор и вспоминать не стоит. Вот в этом «рекламном вакууме» рекламодатели вспомнили о старом добром телемаркетинге. А о законах почему-то не вспомнили.
Больше и чаще всего спамом «балуются» юридические компании, банки и телекоммуникационные компании. Причем звонить они привыкли рано-рано утром, по выходным и праздничным дням. Это и понятно, никто не ожидает подвоха, и спросонья может прослушать и даже взять какой-нибудь кредит. Но, думаю, что в 99,9% случаев такой подход не приводит ни к чему, кроме раздражения.
Способов борьбы со спамом много. Во-первых, многие сотовые операторы сейчас маркируют звонки, и еще не взяв трубку вы уже понимаете, что это спам. Но телефон-то продолжает «пиликать». Можно заносить такие номера телефонов в «черный список». Но с учетом того, что большинство подобных сервисов использует IP телефонию, номера меняются часто. Другими словами, замучаетесь пополнять «черный список». Можно пойти дальше и написать заявление в ФАС (Федеральная антимонопольная служба). Для этого необходимо собрать как можно больше материалов, записать обращение от звонящего, название компании, которая пытается навязать вам услуги, и в произвольной форме составить заявление.
Да, это трудоемко. Да, это не избавит вас от спама сразу. Но общими усилиями можно переломить ситуацию в будущем. Когда компании, которые используют спам-обзвоны начнут штрафовать пачками, а я напомню, что штраф для юрлиц - 1 млн рублей, и когда это получит огласку, может быть, тогда они задумаются.
Важно помнить, что спам - это обращения к вам без вашего согласия. Но согласие могло и быть, просто, вы незаметно для себя его подписали, когда заполняли какую-то форму в интернете. Это согласие, можно отозвать следующими способами:
-
через офис продаж;
-
через форму обратной связи на сайте или в приложении оператора связи;
-
по почте России с уведомлением о вручении.
Аналогичное заявление можете направить лицу, осуществляющему рассылку, если знаете название и контакты компании. Оператор обязан прекратить рассылку. Еще момент, вы не обязаны доказывать, давали вы согласие или нет, это обязанность того, кто посылает спам. А вернее, того, кто предлагает (навязывает) свои услуги. Так, что заявление в ФАС никто не отменяет, и пусть потом они ищут доказательства.
