В Омске открылся первый для города и 31 в России офис нового формата Phygital-фис. Офис расположен на проспекте Мира 54
Данный формат полностью меняет представление о классическом банковском отделении.
Здесь нет привычных рабочих мест сотрудников за стойкой, компьютеров, принтеров проводов и даже электронной очереди.
Пространство офиса больше напоминает коворкинг или кафе с большими прозрачными окнами, свободной планировкой и удобной мебелью, а клиентов на входе встречает специальный терминал, который распознает зашедшего по биометрии лица.
- «Модернизация офисов в формат phygital, в котором гармонично сочетаются дружелюбное физическое общение и передовые цифровые технологии — это ответ на вызовы времени. Пандемия значительно подстегнула развитие цифровых каналов, и многие компании активно развивают это направление. Альфа-Банк — первый банк, который сделал акцент на умные офисы и не прогадал. Это отделение мы открыли два года назад, здесь ежедневно обслуживаются более 80 клиентов. Я уверен, что клиенты оценят все новшества и будут приходить сюда чаще, чтобы получить лучшее банковское обслуживание и встретиться за чашкой кофе с партнерами и друзьями»,— отметил региональный управляющий Альфа-Банка в Омске Павел Гимбатов.
