Маркетплейс Wildberries теперь будет брать плату в размере тысячи рублей за возврат хрупких и крупногабаритных товаров.
Однако, пресс-служба отмечает, что таких товаров в онлайн-гиганте меньшинство, пишет ТАСС.
К товарам с платным возвратом относятся телевизоры, холодильники, стиральные и посудомоечные машины. Однако, доставка таких товаров клиентам пока останется бесплатной, включая подъем на этаж. При этом такие товары, как обои, краска, уплотнители для окон и стройматериалы будут возвращаться по стандартному тарифу.
Ранее Wildberries запустили цифровую информационную систему по борьбе с контрафактной продукцией. Она позволит улучшить качество продукции.
