Депутаты Госдумы утвердили порядок рассмотрения писем граждан и утвердили рассмотрение коллективных инициатив, назвав это «массовыми обращениями».
Если ряд писем будут направлены по одному вопросу от разных лиц, то их будут регистрировать под общим номером и отвечать одним письмом, передаёт «Ъ».
Инициативу курировал спикер Госдумы Вячеслав Володин.
Благодаря этому чиновники получат право считать обращение безосновательным и не отвечать адресанту, если в письме содержится вопрос, на который уже был дан ответ чиновниками.
Запросы ко «всем депутатам Госдумы», где не указаны фамилии, теперь будут передаваться во фракции.
Новые правила закрепят продолжительность приёма одного гражданина, который не будет превышать 30 минут. Также депутат может отказать в личном приёме тем, кто не избиратель из его региона.
С началом СВО России на Украине в Госдуму поступило рекордное количество обращений в количестве 50 тысяч. В июне их было больше 30 тысяч, из которых 26 тысяч поступили через онлайн-приёмную.
Многие из них затронули темы обороны и безопасности страны.
