За последние четыре года покупать образовательные курсы в интернете россияне стали намного чаще.
Как следствие, возросло количество недовольных качеством, что рано или поздно приведет к увеличению количества судебных исков.
Директор юридической компании Avicore Group Анастасия Ивашова рассказала, что последнее время существует устойчивая тенденция на увеличение количества судебных разбирательств по поводу возврата денег за оказание услуг ненадлежащего качества.
При этом Анастасия поясняет, что это вопрос не корпоративного права, а нарушения «Закона о защите прав потребителей», и поэтому судебные перспективы у истцов хорошие.
Кроме того, студенты стали объединяться и подавать коллективные иски.
В основном клиенты онлайн-курсов жалуются на недостаток практики и развития профессиональных навыков.
Зачастую курсы обобщают информацию из интернета, которая находится в открытом доступе. .
