Новые функции появились в мобильном приложении маркетплейса – покупатели могут отслеживать передвижение курьера из пунктов выдачи заказов до двери в режиме реального времени.
Сейчас новая карта отслеживания курьера работает в более, чем 300 городах, где действует сервис. Клиенты могут видеть, где находится курьер, сколько ему осталось до прибытия и ориентироваться по живой навигации.
В ближайшем времени в приложении появится и онлайн-чат с курьером, который позволит покупателю передать важную информацию напрямую: например, уточнить номер подъезда, код домофона или сообщить, что получатель вышел на улицу.