По мнению ведомства (Федеральной антимонопольной службы), маркетплейс навязывает невыгодные условия договора для продавцов.
В ФАС рассказали, что в период с 2022 по 2023 года к ним поступило очень уж много обращений от граждан и организаций. Люди жаловались на нарушения антимонопольного законодательства со стороны ООО “Вайлдберриз“:
— Cлужба установила, что тарифы компании на логистические услуги и услуги хранения подвержены практически ежедневному изменению. Это существенным образом может влиять на продавцов и условия ведения их деятельности на маркетплейсе.
Так, условия площадки о наложении штрафных санкций на продавцов, чьи личные кабинеты были взломаны третьими лицами, являются “несоразмерными“.
Кроме того, оказывается маркетплейс устанавливает ограничения при размещении контактной информации продавцов. Не определены условия изменения тарифов компании на логистические услуги и хранение товаров, условия наложения штрафных санкций на продавцов за несанкционированный доступ к их личным кабинетам.
Компании было выдано предупреждение, теперь маркетплейсу надо внести изменения в оферту о реализации товара на сайте Wildberries и прекратить нарушения антимонопольного законодательства.
В случае неисполнения предупреждения ведомство может возбудить дело о нарушении антимонопольного законодательства.
